Hizmet şartları
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. 🏢 TARAFLAR
Bu hizmet şartları, hediyesepetim.tr (“Site”) ile siteyi kullanan müşteri (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir.
2. 🌐 HİZMET KAPSAMI
- hediyesepetim.tr, kullanıcılarına online ürün satışı hizmeti sunar
- Sunulan ürünler stok durumu ve kampanyalara göre değişiklik gösterebilir
3. 🛒 SİPARİŞ VE ÖDEME
- Kullanıcı, sipariş oluşturduğunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder
- Ödeme yöntemleri:
- Kredi/Banka Kartı
- Kapıda Ödeme
- Sipariş onayı sonrası süreç başlatılır
4. 🚚 TESLİMAT
- Siparişler genellikle 1-7 iş günü içinde teslim edilir
- Yoğunluk, kampanya ve kargo firmalarına bağlı olarak süre değişebilir
- Teslimat sırasında ürün kontrol edilmelidir
5. 🔄 İADE VE İPTAL
- Kullanıcı, 14 gün içinde iade hakkına sahiptir
- Detaylı bilgi için İade ve Para İadesi Politikası sayfasını inceleyiniz
- Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez
6. 💳 ÖDEME GÜVENLİĞİ
- Tüm ödemeler güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir
- Site, kullanıcı kart bilgilerini saklamaz
7. ⚠️ SORUMLULUK SINIRLAMASI
- hediyesepetim.tr, ürünlerin yanlış kullanımından doğacak zararlardan sorumlu değildir
- Kullanıcı, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür
8. 🔐 KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı:
- Doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi
- Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeyi
- Siteyi kötüye kullanmamayı kabul eder
9. 📢 DEĞİŞİKLİK HAKKI
hediyesepetim.tr, bu şartlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
10. 📞 İLETİŞİM
Her türlü soru için:
📧 hediyesepetimtr@gmail.com
📞 0505 000 34 41
11. ⚖️ YÜRÜRLÜK
Bu şartlar, siteyi kullandığınız anda yürürlüğe girer.